| 山西省商务厅厅长王淑珍在全省家电下乡启动仪式上的讲话 |
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| 2009-05-11 11:42 文章来源：山西省商务厅 |
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尊敬的各位领导，各位来宾，朋友们：
大家上午好！
今天，我们满怀喜悦的心情在此隆重举行全省家电下乡启动仪式，这标志着又一项惠农政策在我省正式拉开帷幕。商务厅作为主管部门，既感到光荣又深感责任重大，我们将从以下几个方面做好工作：
一、广泛宣传，确保惠农政策深入民心
商务部门要积极和宣传、财政等部门协调配合，做好家电下乡政策宣传工作。要通过电视、报纸、墙体广告、农村广播、发放宣传单等方式加强宣传，将家电下乡补贴的产品、销售网点、补贴办法、申领手续等有关政策宣传清楚、解释明白。要组织中标销售企业出动宣传车辆进乡入村进行巡回宣传，解答农民朋友的疑问。通过多角度、全方位、高强度的宣传，努力使家电下乡政策家喻户晓、人人皆知，增强农民群众购买家电的积极性。
二、坚持标准，确保备案销售网点质量
做好家电下乡工作宣传是前提，选好销售网点是基础。销售网点的审核备案工作量大，时间紧。各县商务部门要积极与中标流通企业对接，会同财政部门对企业销售网点的经营场所、资质、硬件设施、是否能开正规发票、社会信誉度等各方面进行实地调查，严格把关，并将审核确认的销售网点通过电视台、报纸、广播等媒体向社会和农民群众公示，方便购买。
三、加强管理，确保产品销售井然有序
商务部门要加强对流通企业和销售网点的监督管理。各销售网点要制作并悬挂统一的家电下乡指定销售店标识，张贴家电下乡产品告示、家电下乡产品购买须知等宣传材料。要设立家电下乡产品销售专区、专柜并设置醒目的咨询台，配备专职人员接受咨询，解答问题。要及时将销售情况录入网络系统。商务部门要加强对销售网点的督导检查，严禁假冒伪劣、以次充好的产品进入家电流通体系，杜绝任何可能侵害农民权益的行为发生。
四、强化服务，确保农民群众放心购买
各级商务部门要全面掌握本地区家电下乡进展动态，为家电生产销售企业创造宽松的外部环境，帮助企业和销售网点解决工作中的具体问题。可结合各地实际，组织开展送货到村到户、购买 “一条龙”服务等多种行之有效的家电产品促销活动，为群众提供优质服务。同时，各级商务部门要向社会公布咨询服务热线及监督投诉电话，及时为群众答疑解难，处理投诉问题，让农民群众买得放心，用得称心。
我省家电下乡别具特色。为充分利用各种信息渠道让广大农民得到家电下乡的最快资讯，并使各商家在节约投资成本的前提下使商品铺满全省农村，省商务厅还专门开辟了“家电下乡网上查询及预定”服务门户网站。该服务内容为：1、利用“我爱我村”网在全省拥有30000个农村门户网、26000个网络文化站的优势，将所有下乡家电产品在网上展示并提供预定功能；2、充分利用山西移动遍及全省26000个行政村的农村网络文化站展开宣传；3、利用山西移动遍及全省的一万余终端销售点销售家电下乡手机。
同志们，我省家电下乡已经拉开序幕，我们有信心、有决心、也有能力把这项惠民工程办好、办实，使农民真正得到实惠，为加快推进我省社会主义新农村建设，促进经济社会又好又快发展做出积极贡献。
谢谢大家！
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